Hace años, en los albores de Internet, cuando las redes sociales no existían como ahora las conocemos y los programas en la nube eran casi desconocidos, la informatización de nuestro negocio se limitaba a mantener estable un programa de gestión y contabilidad en la red de nuestras instalaciones, atender el correo electrónico y a lo […]
Ideas
Cinco ideas para hacer inolvidable la experiencia del huésped en su hotel
Traducimos a continuación un artículo del consultor hotelero Tom Costello cuyo original (EN) podréis encontrar en el enlace Stand Up And Stand Out – Five Ideas To Heighten Your Hotel’s Guest Experience . Se trata de algunas ideas que, aunque a priori puedan parecer algo alejadas de la cultura española, pueden ser adaptadas y reinventadas […]
Reglas de buena conducta en la distribución hotelera.
Hotrec defiende a los hoteleros de la tiranía de los comentarios y críticas fraudulentas. La importancia que está tomando en los últimos años la venta online para los establecimientos hoteleros y la dependencia en muchos casos de Agencias de viaje Online y motores de búsqueda para completar la ocupación, son el motivo de que muchas pequeñas […]